Jak nakupovat
Obsah nápovědy
- Jak nakupovat?
- Registrace
- Distribuce objednaného zboží
- Jak je zboží na Lyzarska-prodejna.cz řazeno do jednotlivých kategorií?
- Vyhledávání
- Chcete vědět, proč nakupovat právě u nás?
- Historie
- Stav objednávky
- Ztráta hesla
Jak nakupovat
V levé části obrazovky je seznam základních kategorií. Poté, co na některou kategorii kliknete myší, nabídnou se Vám další podkategorie, do kterých je zboží zařazeno. V okamžiku, kdy kliknete na konečnou podkategorii, zobrazí se seznam zboží, Vaše cena s DPH a základní popis. Danou podkategorii můžete vidět jako seznam výrobků v řádcích nebo jako náhled s obrázky jednotlivých výrobků. Dále je možné roztřídit jednotlivé kategorie podle značky a ceny, které jsou vidět v horní části jednotlivých kategorií.
Při otevírání karty zboží lze vidět, jeho název, cenu, značku, dostupnost, popis zboží a tlačítko "koupit" . Poklepáním na daný produkt se otevře cenová nabídka (Vaše cena s DPH, Vaše cena bez DPH, doporučená cena od výrobce) včetně detailních informací a možností volby koupě daného produktu. Pokud se rozhodnete zboží koupit, klikněte na příslušné tlačítko "koupit" a tím se zboží vloží do košíku. V košíku můžete libovolně manipulovat se zbožím a přidávat zboží do něj pomocí tlačítka "pokračovat v nákupu". Využíváním tlačítka pokračovat v nákupu se Vám nabízí přidávání zboží a následné vrácení se k Vaší objednávce pomocí kliknutí na košík nebo přidáním nového zboží. Je důležité abyste vybrali způsob doručení zásilky k Vám. Jste-li rozhodnuti o nákupu, je potřeba zmáčknout tlačítko objednat pro registrované nebo neregistrované. Pokud jste již zaregistrováni v našem obchodě je potřeba provést pouze přihlášení, pakliže ovšem nejste, je nutné vyplnit potřebné údaje nezbytné k realizaci a doručení Vaší objednávky k Vám. Následně se dostanete do našeho dotazníku s kontaktními údaji na Vás, nyní zbývá zkontrolovat všechny údaje, tj. na kterou adresu bude zboží dodáno, na kterou fakturovanáno a kliknout na potvrdit. V této chvíli je již vše objednáno a Vaše objednávka se vyřizuje. Po úspěšné objednávce Vám na kontaktní email přijde informace z našeho systému o přijaté objednávce.
Registrace
Pokud jste se rozhodli, že se u nás zaregistrujete (můžete samozřejmě nakoupit i jako neregistrovaní klienti), je potřeba na hlavní liště provést základní registraci. Registrovaní klienti mají možnost vlastní správy svého účtu a objednávek včetně historie. Systém Vás po vypsání vašich údajů zapíše do databáze a pomocí Vámi zadaného přístupového jména a hesla se lze přihlašovat. Od této chvíle se můžete na hlavní listě podívat do přihlášení kde můžete libovolně měnit Vaše údaje, doplňovat různé dodací adresy.
Distribuce objednaného zboží
-
Profi / Obchodní balík - objednávky jsou doručovány Českou poštou do 24 hodin od vyexpedování z naší centrály. V případě nezastižení adresáta je zásilka uložena na nejbližší poště, kde je ji možné vyzvednout. Česká pošta doručuje zásilky pouze do hmotnosti 30kg, nad tuto hmotnost automaticky používáme logistické firmy.
-
General Parcel / PPL / RAVI - objednávky jsou obvykle doručovány do 48 hodin, tento časový limit neplatí při objednání více produktů současně. Nadměrné hmotnosti (>30kg) automaticky doručujeme logistickými firmami. Aktuální taxy Vám vždy ochotně sdělíme telefonicky.
-
Osobní odběr - osobní odběr je možný po předchozí dohodě na adrese provozovny.
Jak je zboží na Lyzarska-prodejna.cz řazeno do jednotlivých kategorií?
Konkrétně Vás zajímají např. vosky na lyže. Klikněte na horní levý panel na tlačítko "Servisní vybavení" a v podkategorii vyberte "Vosky". Virtuální průvodce Vám nabídne všechny druhy zboží, které se nachází v této kategorii. Podobným způsobem postupujete při výběru ostatních druhů zboží ve všech kategoriích. Zboží si můžete nechat zobrazit v katalogovém či seznamovém zobrazení, můžete jej seřadit podle názvu, značky a ceny (řazení vzestupně,sestupně nebo abecedně).
